求人詳細

新潟市西蒲区
2024.04.16

自社製品のサポートスタッフ(フィールドエンジニア)ID:15450

求人コメント
独自の技術と開発力を持ち国内TOPシェアを誇る企業です。
同社の未来を一緒に描ける方、チャレンジ精神・好奇心旺盛な方を求めています。
仕事内容 国内シェア率TOP製品を誇るメーカーのフィールドエンジニア。
自社製品の納品、セットアップに従事いただきます。
客先に応じた設定が必要なため、セットアップ作業とは別途、敷地の測量(電子マップor実地測定)・システムへの連携設定等が発生いたします。
またシステム操作等のお問い合わせ電話対応や修理依頼へも対応いただきます。月曜~金曜日は全国に散らばるお客様を訪問していただき週末に新潟にお戻りいただきます。

【具体的には】
・システム操作等のお問い合わせ電話対応や修理
・お客様の敷地の測量(電子マップ、実地測定)→電子マップ、必要時に客先敷地内でGPS 測量機により測量
・PC接続、連携→客先敷地内にてネットワークの設定、フロントシステムとの連携設定、プリンタの接続
・マップデータ作成→マップへ測量した位置情報を専用ツールで入力
・PC、タブレット、専用端末へのデータ設定
→:マップデータをPC、タブレットに入れ動作確認、不具合あれば再設定
・機器取付監督→外部業者の取り付け作業の監督。数台程度であれば自分で取り付ける場合有り。

・操作説明 等

勤務シフトは月ごとに決まります。
業種 メーカー/その他、メーカー/機械、メーカー/電気・電子・半導体
勤務地 新潟市西蒲区
勤務時間 6:50~18:40のうち実働7時間50分
年収 300万円~500万円
交通費 月額20,500円まで支給
休日 土曜日、日曜日、祝日
その他休日 週休2日制(土日祝)
年末年始、夏季休暇、会社カレンダーに準じます
月2~3回程度の休日出勤の可能性あり
諸手当等 昇給:年1回(4月)
賞与:年2回
求める経験・スキル 【必須】
・コンピュータ関連のフィールドエンジニア
・パソコンのセットアップができる方。
・一般的なビジネスマナーがある方(電話応対・メール等)

【歓迎】
・ITパスポート、初級アドミニストレータ以上の情報処理の資格を持った方
・IT 業界での業務経験がある方
資格・免許 【必須】
・普通自動車免許

※クライエント企業より直接お預かりした正式求人です。
他のサービスからの転載等は一切行っていません。

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