求人詳細

ジュニアマネージャー（コールセンター管理）ID：16831

仕事内容	新潟拠点の新規設立に伴う拠点ジュニアマネージャー職。 インフルエンサーと企業をつなぐサービスを展開する同社において、新潟支社ジュニアマネジャーとして業務運用設計、管理統制を担当いただきます。 【具体的には】 ・コールセンター・チャットサポート組織の立ち上げ業務 ・組織の業務課題の可視化と改善施策の立案、効率化の推進実行 ・上記の運営管理 ・マネジメント業務の設計と実行（業務設計、コスト管理、教育管理） ・本社との円滑なコミュニケーションの確立、効果的なリレーションシップ構築 ・広告審査などの業務フロー構築や進捗管理 ・通販事業におけるシステム上への商品登録、発注管理、カスタマーサポート対応などの各種業務管理 新潟支社はコールセンター・チャットサポート・広告チェック・テレアポなど同社のオペレーション部門を担う拠点となる予定です。 支社の立ち上げから運営、業務改善、マネジメント、本社との連携など、幅広い責務ご担当いただきます。 最終的には約40～50人の組織を構築、成長させる重要なポジション。 本社の各事業部と連携を図り、業務効率化のための課題抽出、解決能力とマルチタスク能力が求められます。 入社後1～2ヵ月は東京本社にて勤務。事業理解や業務インストールをしていただく想定です。
業種	その他、コンサルティング、ソフトウェア／情報処理、通信／インターネット
勤務地	新潟市中央区
勤務時間	9：00～18：00
年収	400万円～450万円
交通費	全額支給
休日	土曜日、日曜日、祝日
その他休日	完全週休2日制（土日祝休み） 年末年始他会社カレンダーに準じます 入社時特別休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
諸手当等	昇給：あり
求める経験・スキル	【必須】 ・社会人経験3年以上 ・カスタマーサポート、コールセンターでの就業経験 ・業務改善の経験 【歓迎】 ・インフルエンサーマーケティングに関する知識 ・表計算ソフトを活用した業務経験 ・営業事務または関連業務経験 ・新規事業立ち上げの経験

※クライエント企業より直接お預かりした正式求人です。
他のサービスからの転載等は一切行っていません。
※こちらの求人が気になる方は、
転職サポートに申し込んでください。

無料転職サポートに申し込む