求人詳細
新潟市中央区
2024.02.15
ジュニアマネージャー(コールセンター管理)ID:16831
求人コメント
新潟市に新規拠点開設!SNSを活用したマーケティング事業一筋の上場企業です。
新潟市に新規拠点開設!SNSを活用したマーケティング事業一筋の上場企業です。
仕事内容 | 新潟拠点の新規設立に伴う拠点ジュニアマネージャー職。 インフルエンサーと企業をつなぐサービスを展開する同社において、新潟支社ジュニアマネジャーとして業務運用設計、管理統制を担当いただきます。 【具体的には】 ・コールセンター・チャットサポート組織の立ち上げ業務 ・組織の業務課題の可視化と改善施策の立案、効率化の推進実行 ・上記の運営管理 ・マネジメント業務の設計と実行(業務設計、コスト管理、教育管理) ・本社との円滑なコミュニケーションの確立、効果的なリレーションシップ構築 ・広告審査などの業務フロー構築や進捗管理 ・通販事業におけるシステム上への商品登録、発注管理、カスタマーサポート対応などの各種業務管理 新潟支社はコールセンター・チャットサポート・広告チェック・テレアポなど同社のオペレーション部門を担う拠点となる予定です。 支社の立ち上げから運営、業務改善、マネジメント、本社との連携など、幅広い責務ご担当いただきます。 最終的には約40~50人の組織を構築、成長させる重要なポジション。 本社の各事業部と連携を図り、業務効率化のための課題抽出、解決能力とマルチタスク能力が求められます。 入社後1~2ヵ月は東京本社にて勤務。事業理解や業務インストールをしていただく想定です。 |
---|---|
業種 | その他、コンサルティング、ソフトウェア/情報処理、通信/インターネット |
勤務地 | 新潟市中央区 |
勤務時間 | 9:00~18:00 |
年収 | 400万円~450万円 |
交通費 | 全額支給 |
休日 | 土曜日、日曜日、祝日 |
その他休日 | 完全週休2日制(土日祝休み) 年末年始他会社カレンダーに準じます 入社時特別休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇 |
諸手当等 | 昇給:あり |
求める経験・スキル | 【必須】 ・社会人経験3年以上 ・カスタマーサポート、コールセンターでの就業経験 ・業務改善の経験 【歓迎】 ・インフルエンサーマーケティングに関する知識 ・表計算ソフトを活用した業務経験 ・営業事務または関連業務経験 ・新規事業立ち上げの経験 |
※クライエント企業より直接お預かりした正式求人です。
他のサービスからの転載等は一切行っていません。
※こちらの求人が気になる方は、
転職サポートに申し込んでください。