求人詳細

カスタマーサクセスID：17479

仕事内容	Web業界未経験者・マーケティング職未経験者もチャレンジOK！ 同社が運営するマーケティングプラットフォームおよび新規事業において、カスタマーサクセスチームの一員としてご活躍いただきます。 セールスをはじめとする関係部署と連携し、同社が提供しているサービスをご利用のお客様（中小企業や個人事業主の方々）の集客目標達成のため、zoomや電話等のオンラインツールを活用して、具体的な活用方法などのアドバイスや改善提案を行います。 カスタマーサクセスチームの立ち上げにも携わっていただく重要なポジションです。 【具体的な業務内容】 ・導入支援（オンボーディング）を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進 ・利用促進のための施策（検討・提案・実行） ・プロセスの改善（検討・提案・実行） ・スクリプト、業務フローの改善（検討・提案・実行）　など
業種	その他、コンサルティング、ソフトウェア／情報処理、通信／インターネット
勤務地	新潟市中央区
勤務時間	9：00～18：00
年収	320万円～450万円
休日	土曜日、日曜日、祝日
その他休日	完全週休2日制（土日祝休み） 年末年始他会社カレンダーに準じます 入社時特別休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
諸手当等	昇給：年1回（4月）
求める経験・スキル	【必須】 ・法人向け提案営業の経験（1年以上） 【歓迎】 ・Webマーケティング業界での実務経験 ・スタートアップ、ベンチャー企業での勤務経験 ※マーケティング業界未経験者OK！ 　今後新しい知識を学ぶ姿勢のある方、成長意欲の高い方なら幅広くチャレンジ可能です。

※クライエント企業より直接お預かりした正式求人です。
他のサービスからの転載等は一切行っていません。
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