求人詳細
新潟市中央区
2026.03.06
インフラエンジニア（運用監視リーダー候補）ID：17816
求人コメント
東証スタンダード上場企業のグループ会社として設立した新会社です。
最先端の技術に触れることができ、首都圏と変わらないキャリアを築ける環境が整っています。
東証スタンダード上場企業のグループ会社として設立した新会社です。
最先端の技術に触れることができ、首都圏と変わらないキャリアを築ける環境が整っています。
| 仕事内容 | AWSエンジニア。 AWS上のお客様のシステムを安定運用させることを目指し、システム監視や障害対応・定型作業・お問い合わせ対応の提供、日々の改善業務や運用システム基盤のアップデートを行います。 サービス提供準備時には、運用・監視の要件をヒアリングし、お客様にとって適切な設計を行います。 設計したものがどのように運用されるかまでを考慮した全体のプランニングが必要となります。 AWSからSaaSまでの幅広いクラウド知識やWindowsサーバー/Linuxサーバーの知識をもとにお客様からの多種多様なご要望、ご期待に応えていくのも重要な業務となります。 【業務の流れ】 ・AWSでの運用設計（運用代行受け入れ） ・AWS環境での障害発生時における有人対応（運用） ・AWS運用サポート ・運用代行システムの改善業務 【主な仕事内容】 ・チケットのディスパッチ（担当振り分け・優先度判断・進行管理） ・オペレーションチームへの技術サポート（対応方針の相談・判断支援） ・顧客向け文章作成サポート（問い合わせ回答文、運用ドキュメント整備） ・アラート・問い合わせへの対応方針決定（一次判断・エスカレーション判断） 【使用技術領域】 OS: Linux, Windows Language/Script: Python, Shell script DB: MySQL, PostgreSQL Tool: Zabbix |
|---|---|
| 業種 | 通信／インターネット |
| 勤務地 | 新潟市中央区 |
| 勤務時間 | 2交替シフト制（8：00～20：30／20：00～8：30）※1ヵ月単位の変形労働時間制（週平均40時間以内） |
| 年収 | 380万円～550万円 |
| ここに注目！ | 年間休日120日以上 |
| 休日 | シフト制 |
| その他休日 | リフレッシュ休暇/結婚休暇/配偶者出産休暇/子の看護休暇/家族看護休暇/介護休暇/忌引き休暇 |
| 諸手当等 | 昇給：年1回 賞与：年2回 深夜割増・深夜手当・休日手当 |
| 求める経験・スキル | 【必須】 ・社会人経験3年以上 ・サーバー、ネットワーク運用の実務経験2年以上（Linux Windows） ・顧客対応経験（サポート、問合せ対応、ヘルプデスク等） 【歓迎】 ・AWSに関する基本知識 ・オンプレミス環境に関する基本知識 ・ITILに関する理解（運用プロセス、インシデント管理など） |
| 資格・免許 | 【歓迎】 ・AWS認定資格 |
※クライエント企業より直接お預かりした正式求人です。
他のサービスからの転載等は一切行っていません。
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