求人詳細

新潟市中央区
2021.08.30

ネットショップ運営サポート(受注対応、カスタマー担当)ID:14645

求人コメント
多彩なギフト商品をネットショップにて販売しているEC専門のギフトショップ。楽天・Yahoo!等の大手ECモールを中心に複数店舗のネットショップを出店している成長企業です。
仕事内容 通販サイト専門のギフトショップを運営する同社におけるカスタマー担当。
お客様と同社をつなぐサポートスタッフとして、受注管理、発送管理および問い合わせ対応を担当いただきます。
【具体的には】
・受注後の伝票作成
・発送伝票確認
・お客様からの電話対応、メール応対
※クレーム対応ほとんどありません。

お客様からの貴重なご意見・ご要望を各チームに届けるという重要な役割を担っています。
お客様の声を次なる商品企画や販売戦略につなげ、同社のさらなる事業発展を根底から支えるポジションです。

◎週休二日
◎基本土日祝休み
◎女性多数活躍中
◎ワークライフバランス充実企業
業種 卸・小売/その他
勤務地 新潟市中央区
勤務時間 9:00~18:00
年収 180万円~230万円
交通費 月額15,000円まで支給
休日 土曜日、日曜日、祝日
その他休日 週休2日制(土日)、祝日
稀に休日出勤あり(繁忙期のみ/希望休の相談も可)
年末年始、夏季休暇、他会社カレンダーに準じます
育児休暇、特別休暇あり
卒業式、入学式、母の日、父の日、敬老の日、クリスマスの前の時期が忙しくなります。
諸手当等 昇給:年1回(10月)
賞与:年2回 ※2019年度支給実績1.5ヵ月
役職手当(月10,000~180,000円)
家族手当(月5,000~200,00円)
求める経験・スキル 【必須】
・同社の事業に対する強い意欲

【歓迎】
・Photoshop、Illustratorの操作スキル
※未経験者歓迎!人物性・意欲重視の採用基準です。
資格・免許 【備考】
応募時は履歴書に志望理理由の記載が必須となります。

※クライエント企業より直接お預かりした正式求人です。
他のサービスからの転載等は一切行っていません。

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