求人詳細

新潟市中央区
2024.04.16

自社製品のカスタマーサポートスタッフID:15829

求人コメント
独自の技術と開発力を持ち国内TOPシェアを誇る企業です。
同社の未来を一緒に描ける方、チャレンジ精神・好奇心旺盛な方を求めています。
仕事内容 自社開発システムのカスタマーサポートスタッフとして、営業やカスタマーサポート業務を行います。

【具体的には】
・訪問、テレビ電話等による顧客向け製品紹介
・電話サポート対応
・開発への改善要望、サービス/機能拡充の企画


自社開発のアプリケーションシステムの製品説明をお客様に行います。(訪問、テレビ電話、電話でのご案内)電話でのシステムのお問い合わせに対応します。
顧客向けの資料作成や、システム改善のための企画、販売企画業務を行います。

★研修でしっかり基礎知識を身に付けます★
コミュなびに関する用語や特徴、お客様対応に関する研修を丁寧に行います。
また、実際の業務でもSV(スーパーバイザー)が横について、フォローしますのでご安心下さい。
業種 ソフトウェア/情報処理、メーカー/その他、メーカー/機械、メーカー/電気・電子・半導体
勤務地 新潟市中央区
勤務時間 8:50~17:40 実働7時間30分
年収 200万円~300万円
交通費 月額20,500円まで支給
休日 土曜日、日曜日、祝日
その他休日 週休2日制(基本土日祝休み/月2~3回土日祝の出勤あり)
年末年始、夏季休暇、会社カレンダーに準じます
諸手当等 昇給:年1回(4月)
賞与:年2回
求める経験・スキル 【必須】
・Word、Excel、Powerpoint の操作ができる方
・一般的なビジネスマナーがある方(電話応対・メール等)

【歓迎】
・営業、WEB 広報などの経験がある方。
・IT 業界での業務経験がある方
資格・免許 【必須】
・普通自動車免許

※クライエント企業より直接お預かりした正式求人です。
他のサービスからの転載等は一切行っていません。

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